Дуэт средств (пенка/шампунь-подобное очищающее + бальзам-кондиционер) в целом выполняет базовую задачу — очищение и смягчение волос/кожи головы, но содержит несколько потенциально проблемных компонентов (агрессивный анионный ПАВ в начале списка и консерванты-аллергены), поэтому для чувствительной кожи результат может быть хуже. Личные впечатления: формулы рабочие для нормальной/нечувствительной кожи, дают пену и последующее смягчение, но я бы не рекомендовала их для часто раздражающейся или повреждённой кожи головы/лица; при склонности к аллергии лучше подобрать мягче. Особенности: в очищающем средстве заметна высококонцентрация лауретсульфата натрия и отдушки — это даёт хорошую моющую способность, но повышает шанс пересушивания; бальзам содержит кватерниевый кондиционер (цетримоний/димоний) и масла (авокадо, олива) — дают смягчение и облегчённое расчесывание.